カテゴリー別アーカイブ: clean smile project

実は、1年間使える便利な吸水型の土のう!

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こんにちは、随分ご無沙汰しておりました。
ますみんこと村田です!

今回は、夏のニュースでもよく聞くゲリラ豪雨、雷雨、土砂災害・・・。
これらの災害の対策は、店舗様ではされておりますでしょうか?

実は、この災害・・・。
起こってから、被害に遭うまでとても時間が短いものです。
いざという時にとても活躍する吸水型の土のうを皆様ご存知でしょうか?

土のうって管理が大変!

土のうをイメージすると
・収納場所に困る
・土を入れてあるので袋が劣化してしまう
・重たくて使い勝手が悪い
シートをお水につけるだけで、土のうが完成する
そんな吸水型の土嚢ですと管理も大変ではないですし、いざという時に
さっと取り出して応急処置が可能になります。

大切なお客様、大切な商品、大切な店舗をゲリラ豪雨から
水害、災害から守りましょう!

そして!夏場だけ???かと思いきや!

実は、吸水型土のうは、幅広く使えるのです!
土のうというと災害、水害がメインになりますが

田畑、園芸・工事現場用水の除水・水路誘導に
水道工事、ガス、土木の工事に、消火現場、川水の回し水、鉄道、崖崩れにも
家屋.店舗.車庫への浸水
運動場流入

多種多様に使用することが可能です。

これからの季節に、そして管理のしやすい安心をぜひ1枚ご用意しておくのは
いかがでしょうか?

しっかり食い止める加重型土のうもご用意しております。

詳しくはこちら!

http://store.tenposeisou.com/shopdetail/008000000004/ct125/page1/order/

水ピタ

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母の日のギフトにお困りの方へ

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こんばんは。
店舗清掃.comの吉仲です。

今日はもう終わりますが、母の日ですね。

母の日に纏わる動画で良いのがあったので(有名かもしれませんが)アップしたいと思います。

そこで、、、ギフトに困っている人はトイレ掃除を送ってあげたらいい!

●毎日やるからこそ意味があるトイレ掃除。

みなさんきっと毎日利用されていると思われるトイレ。
このトイレ掃除って面倒ですよね!
私は大嫌いです。
当店が出しているショップの一つAmazon店では、本当によく売れているトイレ洗剤がありますので
ここでご紹介します。

「酸性トイレクリーナー」
これは、『洗浄・除菌・消臭』の3役をこなすすごいヤツ!
液体に最適な粘度があり便器の垂直面でも液ダレしにくく、水面下の汚れにも直接アタックします。
家庭用のクリーナーでは落としきれない便器の尿石も落とすことができます。
除菌剤も配合されているので、衛生的に仕上り悪臭を取り除く消臭効果もあります。

このことから、効果もありしかも値段も安価で手に入りやすいためか知ってる人は買っていくんですが
知らない人向けに是非お伝えしたかったので使ってみて下さい♪

●トイレ掃除をする為のおしゃれなオススメトイレブラシ

「スマートトイレブラシ」
これは、場所を取らないスマートなトイレブラシセット!
幅72ミリのスタイリッシュな形です。
ブラシの形状が便器にフィットし、汚れが落としにくい部分まで効率的に作業できます。
収納時にブラシがポットの中で浮いているため、カビの発生を抑えます。

トイレって何かと気を遣います。
他人のトイレなら尚更のこと。

トイレは、人に見られるものでもあり、使われ使うものです。
何気に毎日働いているので、休む日なんてほぼありません。

母、主婦の方も同様に休む暇なんて無く無休で仕事をしています。
死ぬまで永遠に続きます。

そんなにまでして頑張ってくれている母、主婦の方へ感謝の気持ちを込めるのと同じように

トイレも衛生的にしてあげて下さいね!

うーん、良い事言った!
と思ったんですが、もういよいよ母の日が終わる……っっ!!

なんてこったです。
トホホ…

それでは、また!
店舗清掃.com 吉仲

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健康を脅かすエアコンの汚れや臭い

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こんにちは。
店舗清掃.comの吉仲です。

最近は暑くなってきたので、会社ではエアコンが大活躍中です。
皆様の地域はいかがでしょうか。

●エアコンの臭いの原因は・・・

冬場に使用したエアコンを少し休ませて夏に向けて本格始動し始めると

クッサ~~!

ということがよくあります。

これは、カビやハウスダスト、タバコのヤニが原因です。

カビが生えるのは、冷房運転の後に起こる結露が原因なのです。
結露したところにホコリが付いてしまい、カビを生成します。

しかし、ちょっとした工夫で、この原因は解消することができるのをご存知でしょうか。

カビをなるべく発生させないようにするには、結局結露をなるべく防ぐことです。

そのためには、冷房運転させた後に送風運転に切り替えることで内部を乾燥させることが重要です。

そうすると、換気扇を回すのと同様に湿気を飛ばすことができるわけです。

冷房を使った後にすぐにスイッチオフにせず、送風運転にする。

これを癖付けましょう!

●業務用エアコンの臭いを消す

よく、業務用でこのようなエアコンを見ます。

天井埋込4方向型

天井埋込4方向型

天つり型

天つり型

このようなタイプのエアコンは分解清掃をした方が早いケースがほとんどです。

分解清掃とは、エアコンを分解し、フィルターだけではなく内部のフィンの部分までしっかりと洗浄を行うことです。

このような洗浄は、プロの清掃が携わることが多いです。

パーツ1つ1つを外し、高圧洗浄機という業務用清掃マシンを使用した本格的な清掃方法だからです。

また、コンプレッサーという空気を圧縮するマシンを使用した消臭剤噴霧というケースもございます。

当店でもよく売れていますが、次亜塩素酸よりも効果的といわれているピュオロジェンを噴霧し臭いの元を分解し、消臭します。

当店で扱う小型噴霧器フォグマスタJr5330というハンディタイプの噴霧器がございますがこれは、コンプレッサーを使った噴霧に比べてパワー(飛距離)が弱く粒子の大きさも小さいわけではないので(とはいっても10~40ミクロン)奥の部分まで届かない場合が多いのが残念です。

業務用エアコンの清掃は、プロにすんなり頼んでしまった方が早いのではないかと思います。

●エアコンのカビで入院します。

肺にまで入ってくるエアコンのカビ。

これは、現代病とも言われる

カビ肺炎
夏型過敏性肺炎

を引き起こします。

一定の量のカビが肺に入ってくると、風邪のような咳が出てアレルギー性肺炎を引き起こすといわれています。

特に熱が出たりして寝込んだりするような病気ではないので、かかったことが分からないという場合もあります。

ということは、暫く病院に行かないわけですから病院に行くときには症状は悪化して大変なことになってしまっているわけです。

エアコンの清掃はとても大事です。

エアコンの掃除をしたからといって、万全なわけではございません。

当然、部屋や店舗が清掃されていないとホコリなどが舞ってしまい折角綺麗にしたエアコンを汚してしまいます。

エアコンだけではなく、くうかんすべてに気を使いましょう。

自分達の健康のため、お客様の健康のためにしっかりと定期的な清掃を行いましょう。

それではまた!
店舗清掃.com 吉仲

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飲食店には命取り!今からでも遅くない・・お客様の信頼を定着させるポイント

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こんにちわ!店舗清掃の村田です。
やっと、やーーっと暖かくなってきましたね♪

さてさて、本日の朝は・・・某M社の過去最低の業績不振のニュースがやっていましたね・・。
経営を立て直すため、お客様の信頼を取り戻すため試行錯誤の案を打ち出していました。

最近、小さい子供でも口にするようになった『異物混入』
数ヶ月前は、随分ニュースに取り上げられていて、またか!またか!の連続でした。

『うちは大丈夫!!』・・・本当に大丈夫ですか?

外食関係、飲食店経営の方々・・・ニュースに取り上げられると、うちは大丈夫かな?
と一度振り返り、見直すキッカケにもなりますが随分過剰な対策を取られるオーナーさんも いらっしゃいます。
では、一言でいっても・・・異物混入とは一体どんなものがあるのでしょうか?
・製造機械の破片
・スタッフが身につけているものの破片(ネームプレート等)
・髪の毛、体毛
・虫
・中には折れた歯
などもありました。
自分の口の中に入れるものですから、どれかが入っていたらやはりスタッフさんに一言申しますし、そのお店の
衛生状況、管理状況に不安になり、お店に対する信頼度もなくなってしまうのでまた行きたいとは思いませんよね。
もしかしたら、また入っているかもしれないし・・・せっかく外で食べる食事が台無しになってしまいます。

お客様が店舗に望んでいるポイントとは?

商売を繁盛させたいから、メニューにもこだわりをもって接客にも気をつけている!
それもとーっても大切ですよね!
いらっしゃるお客様は、どんなシチュエーションの方が多いでしょうか?

・家族で食事に来ている、お父さんの還暦のお祝いのようだ。
・友達と食事に来て、ワイワイガヤガヤ楽しそうに話をしている。久々に会った友達のようだ。
・一人でゆったりと食事を楽しみ、食後のコーヒーを飲みながら小説を読んでいる年配の男性。
・奥様方が話に華を咲かせながら、スイーツと紅茶で午後のお話会を楽しんでいる。
・子供たちが、久々の外食なのか目をキラキラさせてお子様ランチのおかずをどれから食べようか迷っている。

誰かと食事をするという場面は、もうそこで思い出にも物語にもなります。
楽しい食事をすると、お腹も心も満たされます。
美味しい食事を提供することはもちろん、その食事が安心で安全で、その食事をする場所も安心で安全なことは 必須なことかと思われます。

お客様がお店に望んでいることは、
やはり大切な食事の時間に居心地のよい空間と、接客と、美味しい食事ではないでしょうか。

お客様信頼定着ポイントを見直しましょう!

さあ!ここまで来たら、あとは店内とスタッフのチェックですね!
スタッフさんには、お店のマニュアルは行き届いているか、教育係、責任者とオーナーの認識は共有できているか。
店内のチェックは、異物混入の原因になる調理器具の劣化、スタッフの身なり、外から入ってくる害虫・害獣の侵入経路の確認
店内什器の確認。

害虫害獣の侵入予防

その中の一つ害虫・害獣の侵入経路を確認し、忌避するための薬品・薬剤・機械等の設置をオススメいたします。
店舗清掃では、侵入経路の確認、それにあった薬品・機械の選定、設置などの施工を承っております。
入れない、捕まえたら逃がさないその方法をあなたのお店に届けます。

お客様からの信頼を一度失ったらなかなか取り戻すのは、とても大変なことです。
心地よい空間、安心を届けられるように一度見直してみるのはいかがでしょうか?
閉店という命取りの前に・・・。

 

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気になった方、詳細・お見積もりなどは店舗清掃.comまでお問い合わせください!

お問い合わせ先:0120-373-375

メールアドレス:info@tenoiseisou.com

 

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妊婦さんにおすすめなお掃除の方法

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こんにちわ!店舗清掃の村田です。
雨の多い日が続いておりましたが、ようやく暖かい日差しが出てきましたね~!

ですが、午後からまた大気が不安定になるようですね~・・・。

初夏の陽気を感じながら、
早く木漏れ日の中を散歩したくなりますね~!!

先日、上戸彩さんがご懐妊されましたね!!ついで、おかもとまりさんも!
妊娠ラッシュですかね~おめでたいことですね♪

妊娠といえば、食べ過ぎ・運動不足・体質からなる妊娠中毒症という
怖い病気もありますね。

私も、長女を妊娠した際に妊娠中毒症の軽い症状が出ました。
妊婦さんには適度な運動と、バランスの良い食事、休養が必要だそうです。

そこで店舗清掃がおすすめする妊婦さんの毎日のエクササイズとともに
簡単にできるお掃除の方法をいくつかご紹介します。

トイレ掃除をするとキレイな子が生まれるってホント?!

よくあるジンクスの一つですが、キレイな子が生まれるのは保証できませんが
体を動かしますからね!お産が軽くなったりするとも言われていますね。
妊娠中は匂いにも敏感になります。
トイレ用の洗剤は強い刺激臭がするものもありますので、できるだけ
匂いの少ないもの、洗剤を使わなくても汚れを落とすことができるアイテム
をチョイスしたほうが良いですね!

水回りにおすすめのファブリックシート
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洗剤がいらない蛇口の黒ずみ・輪じみだけをしっかり落とす!
かわいいお掃除道具ポリッシュバー・クリスタル

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ポリッシュバークリスタル5
ポリッシュバークリスタル5
ポリッシュバークリスタル6

 

床掃除をすると逆子が直る?

これもジンクスかと思いきや!!
実は理にかなっていることもしばしば・・・。
床のお掃除を行う姿勢が、逆子直し体操の体勢に似ています。なので、そうとも
言われるのでしょうね~。
ですが、お腹が大きくなってしゃがむ姿勢が辛い時もありますので、そんな時は無理せずに
こんなアイテムを使用してお掃除をするのも手です!
イージークリーンスプレーモップ
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イージーフリップホルダー&ダスター
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雨の日にもできるエクササイズ!お掃除のすごい力!

雨の日には、お散歩にもお買い物にも行けませんから、なかなか体を動かすことが
できませんよね。
無理のない範囲で体を動かすことが出来るのは、やはりお掃除!!
ですが、お腹の大きい妊婦さんにはなるべく効率よくおそうじが終わる方法のほうが
負担も少ないので簡単に出来る方法がいいと思います。

雨の日でも、簡単に窓ふきを終わらせて曇りのないガラスにします!
ガラスハンディー&リペアウォータ
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これから6月の梅雨の時期も、お掃除が楽しくなるアイテムです。
雑巾で拭くよりも、ムラができにくくなんといっても疲れることがないのです。

マタニティーライフを楽しく過ごせるように、旦那さんと一緒にお家をきれいにして
新しい家族を迎える準備をしてみるのはいかがでしょうか??

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集客には、毎日窓ガラス掃除するべし

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こんにちは。
店舗清掃.comの吉仲です。

この頃は毎日雨が続いて正直しんどいです。

さて本題です。

●集客するには外側の掃除から

掃除をするところにはお客様が集まります。
掃除を怠るとお客様は去っていきます。

商売をするしないに関わらず、汚い場所には人間行きません。

初めて見るお店に入るときに何を見るでしょうか。

まず外観です。

外観を見てから、さあ行ってみようと思いお店の近くまで足を運びます。

お店の外側は人間でいう顔です。

ここが不衛生だと正直入ろうとは思わないでしょう。

落ち葉は落ちていないか。

ゴミは散乱していないか。

花は枯れていないか。
※植物はしっかり剪定されているか。

ランプは切れていないか。

マットは汚れていないか。

そして窓ガラスは汚れていないか。

色々とあると思います。

ここを毎日しっかりとチェックすることでお客様目線に立つことができるのです。

●窓ガラスの透明感はあるか

窓ガラスというのは、お店に入らなくてもお店の中が見える部分です。

つまり窓ガラスが汚い(水垢、カルキ、エフロ現象、埃)とそれだけで中身が汚いのではないかと

考えてしまうのが人間の心理です。

しかし、天候などで内側の掃除は毎日できても外側はなかなか毎日というと行き届きません。

ましてや高所まで至る1つの窓ガラスだったりすると尚更です。

いきなりこんな事を言われても・・・窓ガラス掃除をなかなか継続できないものです。

窓ガラスってそういうものです。

何か汚いな・・と思ったら掃除するものなんです。

なんだか窓ガラスが可哀想になってきました。

●窓ガラスを毎日掃除するべし!

自分で毎日掃除する?

業者にしてもらう?

いいえ、違います。

ロボットにしてもらいましょう。

床掃除はル○バ

窓掃除は・・ウィンドロです。

WINDORO(ウィンドロ)の詳細はこちら

時代はロボットの時代です。

ル○バの窓拭き版と考えてもらえると分かりやすいです。

スイッチ1つで縦横比を計測し、上からジグザグに降りてきて、最後はスタート位置に戻りストップします。

これが1つあるだけで窓掃除は随分楽になるはずです。

しかも高い位置もこれ1台で済みます。

また、ウィンドロが窓ガラスを掃除することによって人の目に留まります。

なんだろうという驚きが呼ぶ集客効果というのは凄まじいものです。

窓ガラスの掃除から始まる集客術・・あなたも試してみましょう!

それではまた!
店舗清掃.com 吉仲

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壁紙のヤニ汚れを今すぐ落としたい時

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こんにちは。
店舗清掃.comの吉仲です。

たばこは好きですか?

禁煙ブームですね、私は喫煙だろうが禁煙だろうがあまり気にしません。

たばこのにおいが付いた服は洗濯するまでです。

たばこのにおいが気になるならお風呂に入るまでです。

さて、そうは言っても部屋の中や店舗の壁紙に付いてしまったヤニ汚れはお困り物です。

そこで、今回は重度のヤニ汚れを落とせる(可能性がある)洗剤をご紹介したいと思います。

●ヤニ汚れを落とす洗剤の種類

様々なヤニ汚れを落とせる洗剤が存在しているようです。

・重曹
・オレンジオイル配合洗剤
・アルコール
・漂白系洗剤

ヤニ汚れの主な原因はタールです。
油分が強い汚れなので、そういった場合は、アルカリ性の洗剤が最も効果があります。
洗剤の種類と効果の選び方

また、水溶性の汚れでもあるので軽度のヤニ汚れは中性洗剤でも落とすことが可能です。

基本的に洗剤を使う時は、付けてからすぐに雑巾やブラシなどで擦る方もいらっしゃいますが
汚れに対して反応してから擦るというのが基本ですので気をつけて下さい。

●ヤニ汚れにおそうじ当ばんを使う

おそうじ当ばん。

これ

商品名です。

おそうじ当ばん

元々は、工場の機械類、部品のグリス、油等のガンコな汚れ洗浄

床の油汚れの洗浄、部品・ワーク脱脂洗浄に使うものです。

ただ、これを使って実際はヤニ汚れを落とす(喫煙ルーム清掃)こともできます。

会社の喫煙ルームをこの商品を使って落としたという報告も何件かありますのでぜひトライしてみてもいいのではないかと思います。

確かに、壁紙に染みこんでしまったりポリ塩化ビニル製の壁紙はヤニが貫通するのでほとんど不可能といわれています。

(工業用水溶性洗剤)おそうじ当ばん 
★シュッ!とかけてすごくきれい

特長
1ガンコな油汚れを強力に落とす
2水溶性だから引火しない
3無リンだから安全・安心

汚れの度合いに応じ適当な割合(1~30倍)に希釈してご使用下さい。

●ヤニ汚れが落ちない・・・諦める。

やっぱり落ちないヤニ汚れ。

そうなってしまったら・・・

ここは諦めて壁紙を張り替えましょう。

クロスの張替も当店ではお問い合わせ頂ければご対応できます。

ヤニ汚れは、本当にやっかいな汚れです。

それではまた!

店舗清掃.com吉仲

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スプリングクリーニングのおすすめ

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こんばんわ!店舗清掃の村田です。

早いものでもう少しで4月ですね!

桜も本日開花宣言されましたし、春はそこまで来てますね。

突然ですが、スプリングクリーニングってご存知でしたか?

実は、欧米では一般的な行事でもあるようなんです。

スプリングクリーニングとは?

wikiさんで調べますと。。

冬期間低温になる地域では、暖房が必要となる。暖房のためには、各家庭で何らかの燃料燃焼させることが基本的な方法である。しかし、燃料を燃やせば、多くの場合はススが出るし、場合によってはなども出るし、や石炭などであれば木屑や石炭屑なども出るため、どうしても冬の間に汚れが溜まってしまう。この溜まった汚れを、春になって暖房を必要としなくなった頃を見計らって取り除くのが、スプリング・クリーニングの意義である。よって、元々は、冬に暖房が必要な、比較的寒冷な地域の習慣だと言うことができる。 ただし、人間の移動が活発になったため、この習慣を持っていた者が暖かい地域に移住した場合もあるわけで、したがって、必ずしも寒い地域だけで行われる習慣だとは言い切れなくなった。

なお、暖房に関係する部分の清掃を行うついでに、部屋なども徹底的に掃除するのが普通である。このため、スプリング・クリーニングは、日本語翻訳する際、単なる「春の掃除」ではなく、「春の大掃除」とするのが通例である。

 

ということなんですね。

日本でも、夏に向けてエアコンやトイレのメンテナンス、カビの対策を行ったり、年末に手が回らなかった場所の掃除を行う方が増えてきています。

『スプリング・クリーニング』のメリットって?

まずは、暖かくなってきますから、水周りのお掃除がとても楽にできます。

・年末の大掃除の際に、寒い中我慢して掃除をしていた場所も水遊びな感覚で出来ます。

・年末の大掃除から約半年なので、丁度中間でメンテナンスができます。

・これから夏場にフル稼働するエアコンが、暖房から切り替わる時期なので掃除がしやすい。

・そして、今年の年末もっと大掃除が楽になります。

この機会にエアコンのクリーニング、網戸のお掃除、外回りのお掃除を重点に

チェックしてみてはいかがでしょうか?

 

店舗清掃では、各所のお掃除チェックをすることができます。

専門のスタッフが現場の調査をおこない、お客様の気になっている箇所また、メンテナンスのご提案をさせていただいております。

・なかなか時間がないから、見てもらいたい。
・プロの目線から、店内のチェックをしてもらいたい。

快適な店内づくりを目指しております。

お気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちら店舗清掃.com

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臭いの元を隠す消臭と分解する消臭の選び方

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こんにちは。
店舗清掃.comの吉仲です。

うちの会社でも、臭いに敏感な人がいます。
私はそんなでもないし、むしろ臭いはずのものをいい匂いと言ってしまいます。

別に変な人ではないです。

そう言えば臭さも軽減されるはずだと言い聞かせているからです。

さて、世の中にある臭いと感じられるものは、大きく分けて3種類です。

1. 脂肪酸系
2. 窒素化合物系
3. 硫黄化合物系
簡単に言うと体臭、汗、生臭さ、尿などです。

ここが改善されれば、きっと臭いに敏感な人もそうでない人もきっと過ごしやすい環境になること間違いなしでしょう。

今日は、消臭剤と言われるものに焦点を当てて考えてみようと思います。

⚫︎被せて消す消臭

臭いものには蓋をしろ。

こういう消臭剤のことを言います。

臭いの元となる原因に対して上から覆うように香料を被せる。
または、無臭(に感じられる)ものを被せる。

そういった消臭方法になります。
マスキングとも言います。

種類は、スプレータイプのものや、置き型など様々です。

⚫︎臭いの元を分解して消臭

一刀両断!臭いを破壊する。

こういう消臭剤のことを言います。

臭い自体に入っていき、結合している分子を分解する消臭方法です。

最近では、天然素材のものを使った消臭剤やよく知られている調整次亜塩素酸、
次亜塩素酸よりも安価で効果の高いピュオロジェンなどがその部類です。

⚫︎自分にあったものを選定する

臭いの種類は様々ですが、その臭いのを何とかする方法はシンプルに2種類です。

発生させないのが一番いいのですがそれは不可能です。

・体臭
・部屋の臭い
・タバコの臭い
・トイレの臭い
・下駄箱の臭い
・靴の匂い
などなど

マスキングするか、分解するかは、あなた次第です。

それではまた!
店舗清掃.com 吉仲

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ドアを開けた瞬間に綺麗なトイレが生み出す○○○

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こんにちは!

店舗清掃.comの吉仲です。

トイレは、多くの方にとって美観の管理が大変な場所です。

先日、トイレのことについて詳しく知る機会があったので

タイトルについて、お話していきたいと思います。

ドアを開けた瞬間に綺麗なトイレだった場合=集客力を生み出してくれるのです。

●お客様を困らせる要因集

(複数回答可)

1. 不衛生 82.8%
2. 荷物を置く場所がない 57.3%
3. 混雑していて使えない 53.0%
4. トイレが少ない 46.6%
5. トイレの場所が分かりにくい(案内表示が少ない) 46.6%
6. スペースが狭い 38.4%
7. 洋式便器がない 31.0%
8. 段差がある 17.2%
9. 防犯上に問題がある 11.6%
10. 非常用装置がない 9.9%
11. ベビーチェア、オストメイト設備がない 6.5%
12. その他 11.1%

※「外出時のトイレ」
インターネットアンケートより2006年3月モニター数:314名
東京都福祉保険局総務部総務課調べ

こうして見るとまだまだトイレに対してお客様が満足できないと思われる要因は沢山あるようです。

ここを解決することができれば、その店舗は

「ドアを開けた瞬間に、綺麗な(満足する)トイレ」になるのではないでしょうか。

●綺麗なトイレはお客様を呼び寄せる。

全国的に、様々な場所のトイレが綺麗でインパクトありますよね。

・新大阪、梅田阪急、横浜スタジアム、有楽町ルミネ、一蘭・・等

他にも、一風変わったトイレでは
・水族館の中にいるかのようなトイレ
・日本庭園の中にあるトイレ
・化粧室の中に立派な橋がかかっているトイレ
・お姫様の部屋かのようなトイレ
・スキーのジャンプ台が体験できるようなトイレ
・用を足してその場を離れたら、スポットライトが当たって音楽が流れるトイレ

など、様々です。

こういったトイレは、実際に存在しそれが集客力に繋がるという結果が出ているのです。

平塚ステーションビルラスカでは、新設されたトイレを利用するためにだけ来客する人が4割近くおり、集客にトイレが一躍買っている。

●でもトイレを利用するためだけにお客様が来るのはちょっと。。

私は、最初こそトイレを利用するためだけに来店するお客様がいてもいいと思っています。

利用者を増やしていくことは大事なことだからです。

人は、生活をしていく中でどうしても避けられない生理現象だからこそ無意識にトイレを探します。

この記事を読まれた方も、よく行くトイレは頭に残っているはずです。

そして、行かないトイレはどうでしょうか。1度は行ったかもしれないけどあまり行きたくない。

もっと言えば、少し遠いけどよく行く方に行こう。等経験があると思います。

人の癖と見たもの感じたもののイメージは中々変わりません。

一度体験すると不思議と同じ行動を取ります。

だからこそ、インパクトが大事なのです。

結局繰り返しになりますが、最初に挙げたお客様を困らせる要因集の、

「悩みを解決して終了」ではお客様は満足しません。

やはりその上をいく、サービスや維持管理を徹底して継続し続けなければ新規のお客様は満足したとしても、

一度離れたお客様は中々戻ってきません。

インパクトのあるトイレを演出し、お客様を引き寄せ、お店を覚えてもらうというフローは

これからの社会で生活する人々や、企業には重要なポイントになるのではないでしょうか。

それでは、また!
店舗清掃.com 吉仲

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